Avis clients et bonifications

À Déguisements Bacanal, nous utilisons un système d’évaluation de produits pour permettre à nos clients d’opiner et de commenter son expérience sur les produits achetés antérieurement sur notre site. Avec votre appréciation, vous obtiendrez aussi des réductions sur vos prochains achats.

Comment évaluer un produit

Pour pouvoir donner votre avis sur un produit, vous devez l’avoir acheté antérieurement et être enregistré sur notre site. Ainsi, nous évitons les fausses opinions et augmentons la véracité et l'authenticité de l’estimation de nos produits, faite par nos clients.

Les produits peuvent être évalués de deux manières :

  1. Dans la section "Mes avis" dans votre espace client.
  2. Directement sur le produit dans “notes et avis clients”.
Obtenez un code de réduction

Après avoir effectué votre première évaluation, vous obtiendrez un rabais de 3 €, qui pourra être utilisé lors de votre prochaine commande via un code. Pour pouvoir l'utiliser, vous devrez passer une commande de plus de 30 € dans les 60 jours suivants à votre achat.

Le code de réduction est visible à deux endroits :

  1. Une fois que vous avez évalué le produit, le code apparaît en haut de la page. Vous pouvez également le voir à tout moment dans l'onglet "Mes coupons" de votre espace client.
  2. Vous recevrez également un courrier électronique avec l'évaluation que vous avez faite et le coupon de réduction correspondant.
Conditions d'utilisation

Lors de l'évaluation, nous comprenons que vous acceptez les conditions détaillées ci-dessous:

  1. Les évaluations nous aident à améliorer la qualité de nos produits et notre service à la clientèle, ainsi que le fonctionnement de notre site Web.
  2. Dans la page des évaluations et dans celle du produit évalué apparaîtra votre prénom, l'initiale de votre nom de famille ainsi que la ville et le pays fournis dans les données de votre compte...
  3. Les avis peuvent être partagés sur Facebook et Twitter.
  4. Nous nous réservons le droit de retirer le code de réduction ainsi que votre évaluation si celui-ci est offensant ou blessant.
  5. Les taxes sont incluses dans le code de réduction.
  6. Vous obtiendrez un code pour chaque produit évalué.
  7. Un seul code peut être utilisé par achat, et uniquement pour les commandes de 30 € minimum.
  8. La validité du coupon est de 60 jours civils à compter de la réception du code.
  9. Toutes les évaluations effectuées sont gérées par Déguisements Bacanal. En cas de détection d'une opinion comportant un contenu offensant ou incohérent, celle-ci peut être supprimée ou modifiée. Dans ces situations, l'équipe de Déguisements Bacanal peut vous contacter par courrier électronique.

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